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Procedimiento Retiro en Tienda

Procedimiento
Retiro en Tienda

  • Confirmación de pedido: Una vez que realices tu pedido, recibirás una notificación vía correo electrónico confirmando que hemos recibido tu pedido y tu pago.

 

  • Prenda disponible para retiro: Posteriormente recibirás una segunda notificación que te avisa cuando el producto está listo para retirar en nuestra tienda.

 

  • Plazo: Desde el momento que recibes la segunda notificación, cuentas con 7 días para retirar tu compra en nuestra tienda.

  • Stock: En el improbable caso en que compres un producto sin stock (el Sitio Web no ofrece productos sin stock), te llegará un mail informándote que no hay disponibilidad del producto, no se cursará la compra y se te hará el respectivo reembolso del dinero.

 

  • Documentación: Deberás presentar tu cédula de identidad y copia de tu pago aprobado (primera notificación). No es necesario que la imprimas.

 

  • Retiro por terceros: Debes autorizarlo a través de nuestro canal de atención vía WhatsApp (+569 7525 5247) o correo electrónico (ventaslocal@laoriental.cl) enviando copia de tu Cédula de Identidad, copia de la Cédula de Identidad de la persona que retira y pantallazo de la primera notificación. La persona que retira deberá presentar su Cédula de Identidad, copia de la Cédula de Identidad del comprador y la copia del comprobante de pago (primera notificación).